事業概要

Veclock（代表 新田拓真）は、カメラに映した指文字（日本語の手指文字）を AI がリアルタイムで日本語テキストに翻訳するサービス「ubigram」を提供しています。

特定商取引法に基づく表記

# 特定商取引法に基づく表記
以下の事項は、特定商取引に関する法律に基づく表記です。本表記は ubigram 利用規約 第12条と同一の内容です。

12.1 事業者の名称および連絡先
- 名称：Veclock（代表 新田拓真）
- 所在地：東京都渋谷区神南1-11-4 FPGリンクス神南 5階
- 電話番号：ご請求があれば遅滞なく開示します。お問い合わせは下記メールアドレスにて承ります。
- メールアドレス：contact@ubigram.jp

12.2 サービスの対価と支払方法
- サービス料金：料金プランのページ（https://lp.ubigram.jp/pricing）に記載しています。2026年10月時点の料金は、無料プラン ¥0 ／ Lite ¥980（月額・税込） ／ Standard ¥1,980（月額・税込） ／ Pro ¥2,980（月額・税込） ／ 開発者向け指文字認識 API ¥15（ご利用1分あたり・税込、従量課金）です。最新の料金は料金プランのページの表示が優先されます。
- 支払方法：クレジットカード決済（Stripe）または Apple の App 内課金
- 支払時期：月額プランは、お申し込み時および以降の毎月の更新日に決済されます。従量課金の開発者向け API は、各請求期間の終了時に当該期間のご利用分を決済します。

12.3 サービスの提供時期
- サービスの利用開始：お支払い確認後、即時利用可能

12.4 返金・キャンセルポリシー
- 本サービスは、デジタルコンテンツの性質上、原則として返金やキャンセルは受け付けておりません。
- ただし、サービスに重大な不具合があった場合や、長時間のサービス停止があった場合は、個別に対応いたします。
- Apple の App 内課金による購入の返金は、Apple の定める手続きに従います。

12.5 動作環境
- 本サービスを利用するには、インターネット接続環境が必要です。
- 各クライアントの対応 OS・ブラウザは、各ストアの掲載情報をご確認ください。

12.6 セキュリティ
- 通信は TLS（SSL）暗号化によって保護されています。
- 個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。

12.7 サービスの利用制限
- 利用回数・利用時間に制限がある場合があります。詳細は各料金プランをご確認ください。
- 不正利用や過度な負荷がかかる利用が確認された場合、事前の通知なくサービスの利用を制限または停止することがあります。

12.8 契約の解除
- 本ウェブサイトからお申し込みの月額プランは、契約期間終了の7日前までに解約のお申し出がない場合、自動的に契約が更新されます。解約をご希望の場合は、料金プランの画面から Unsubscribe ボタンを押下してください。
- iOS アプリの App 内課金によるサブスクリプションの解約は、App Store の「サブスクリプション」管理画面から行ってください。

制定日：2024-09-01
最終更新日：2026-10-16